최근에 발표할 일이 많아져서 궁금했던 데일 카네기 대화의 기술을 정리한다.

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버핏이 어릴때 배웠다는 데일 카네기의 대화의 기술을 요약 정리한다.
이전부터 궁금했던건데 유튜브에 짧은 영상이 있길래 냉큼 정리해놨다.

요약 : (태도)청중=빚쟁이 (서론)유머x사과x, 청중이득 스토리로 시작 (본론) 구체적사례로 얘기, 기정사실화로 말하기, (목소리)하품하듯

1. 태도
   • 청중을 빚쟁이라고 생각해라(나한테 갚아야할 빚이 있다고 생각해라)
   • 이런 상상의 힘은 우습지만 대단히 효과적이다.
2. 서론 : 시작할 떄 말아야 할것
   • 유머와 사과로 시작하지 말라
     • 사람들은 대부분 재미있게 말해야 한다는 강박이 있다.
     • 유머를 한들 유머가 잘 통할 가능성은 굉장히 낮다.
     • 억지로 웃어주긴 하겠으나 안타까워할거다.
     • “이 주제는 제 전문영역이 아니어서 잘 모르지만”, “저는 말을 잘 못하지만” 이라고 하지말라
   • 청중의 이야기와 연결시켜라
     • 청중의 이익과 연결되어있는 주제로 해라
     • 건강검진의 필요성에서 (역사부터 시작) vs (기대수명 수치 계산 -> 충분한가? 오래살기원한다)
3. 본론 : 관심을 집중시키는 방법
   • 구체적인 사례를 이용하라
     • ‘놀라운 정도로 수입이 많은 전문직 종사자들이 있습니다.’ vs ‘변호사 맥스 스튜어는 1년에 백만 달러를 법니다, 누구는 얼마를 번다 이런식으로’
     • ‘홍길동 씨는 가난하지만 정직한 부모 밑에서 태어났다.’ vs ‘홍길동 씨의 부모는 덧신을 살돈이 없어서 눈이 오면 신발에 마대를 묶고 신고 다녔다. 하지만 단한번도 우유에 물을 타서 속여 팔지는 않았습니다.’
   • 교모하게 생각을 심어라
     • 내 주장과 반대되는 생각이 떠오르지 않게 하는 것이 중요하다.
     • ‘커피를 마시겠어요?’ vs ‘언제 커피를 마시겠어요?’ 로 기정사실화를 해버린다.
     • 내 생각을 전하고 그것에 반대되는 생각이 떠오르지 않게 막을수만 있다면 내 생각이 사실이라고 굳이 설득할 필요없다.
4. 목소리 : 하품하듯 말하라
   • 하품하듯 말하라
     • 긴장하면 듣기 싫은 소리가 나온다.
     • 목에 힘을 완전히 빼고 하품을 한다는 느낌을 가져보자.
     • 숨을 들이마시다가 하품이 시작되며 목이 완전 열릴 때 하품 대신 말을 해보자.
     • 그러면 당신의 어조가 귀에 쏙쏙 들어올 것이다.
     • 이 연습을 하루에 딱 스무번씩 만 해보자